21.09.2018 состоялось очередное заседание Комитета НСФР по вопросам регулирования потребительского кредитования по проекту рекомендаций по Федеральному закону № 230-ФЗ

21.09.2018 в Национальном совете финансового рынка состоялось обсуждение проекта Альбома рекомендаций по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Обсуждение проекта проходило в формате заседания Комитета НСФР по вопросам регулирования потребительского кредитования. В заседании приняли участие представители Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности  финансовых услуг Банка России, инициировавшие обсуждение в рамках процесса внедрения «поведенческого надзора» на финансовом рынке.

Участники рынка отметили высокое качество проработки проекта рекомендаций и учета всех поступивших предложений. Со своей стороны банки поддержали ряд предложений Банка России, в том числе о необходимости внедрения автоматизированной системы учета и фиксации процессов взаимодействия с должниками.

В ходе встречи также активно обсуждались некоторые предлагаемые рекомендации, реализация которых в настоящий момент представляется затруднительной. В частности, представители Банка России согласились дополнительно проработать рекомендацию о нежелательности направления текстовых сообщений должникам с использованием латинских букв с учетом широко распространенной практики транслитерации текстовых сообщений.

В заключение представители Банка России отметили конструктивный и профессиональный характер состоявшегося в НСФР обсуждения, а также готовность к дальнейшему диалогу в целях создания максимально эффективной системы поведенческого надзора на финансовом рынке.

По итогам заседания будет подготовлена и согласована доработанная редакция рекомендаций, которая будет вынесена на утверждение Президиума НСФР.