07.06.2019 в НСФР состоялось очередное рабочее совещание с представителями Службы по защите прав потребителей Банка России, посвященное проблемам обеспечения прав потребителей финансовых услуг при сборе кредитными организациями биометрических персональных данных для ЕБС
Главной темой заседания стало обсуждение итогов проведенного НСФР по предложению Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России опроса кредитных организаций по вопросам, связанным с обеспечением прав потребителей при сборе кредитными организациями биометрических персональных данных клиентов – физических лиц.
Банки представили свои позиции по вопросам, чаще всего поступающим от потребителей в Банк России. Представители рынка отмечали Всеми выступающими особо было обращено внимание на возможные направления технического совершенствования системы сбора биометрических образцов для ЕБС, а также скорейшего внесения инициированных Банком России законодательных уточнений в правовую конструкцию порядка наполнения ЕБС.
Совещание проводилось в рамках организованной совместно Службой и НСФР серии консультаций с финансовым сообществом по внедрению элементов «поведенческого надзора» на финансовом рынке.
По итогам обсуждения представители Банка России отметили конструктивный и профессиональный характер состоявшейся в НСФР дискуссии, а также готовность к дальнейшему диалогу в целях создания максимально эффективной системы «поведенческого надзора».
