28.07.2020 Председатель НСФР принял участие в заседании Экспертного совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг
28 июля 2020 года состоялось очередное заседание Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России, курируемого Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
На заседании Совета были рассмотрены следующие вопросы:
1) Защита прав розничных инвесторов: формирование отдельного направления по защите прав розничных инвесторов в рамках консультативно-совещательных органов при Банке России;
2) Защита прав розничных инвесторов: работа по законопроекту о регулировании категорий инвесторов – физических лиц;
3) Защита прав розничных инвесторов: взгляд на Законопроект со стороны розничных инвесторов, новые вопросы для обсуждения в сфере защиты прав розничных инвесторов;
4) Использование/применение положительных практик, сформированных при реализации «Программы помощи гражданам...», для целей урегулирования/смягчения COVID-эффекта в личной экономике граждан/домохозяйств, являющихся потребителями финансовых услуг;
5) Рынок страхования в условиях пандемии коронавирусной инфекции (COVID-19);
6) Рынок потребительского кредитования в условиях пандемии коронавирусной инфекции (COVID-19);
7) Работа финансового уполномоченного по защите прав потребителей в период пандемии коронавирусной инфекции.