Банк России проинформировал НСФР о выявленных типовых ошибках при оформлении согласия на запрос кредитного отчета
Банк России сообщил о наиболее часто выявляемых в ходе надзорных мероприятий случаях нарушения требований Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», в числе которых:
1. Отсутствие в согласии на запрос кредитного отчета (далее – Согласие) следующих реквизитов: дата и место рождения, код органа, выдавшего паспорт, а также в типовых формах Согласий не предусмотрены поля для указания ИНН и СНИЛС, которые указываются Субъектом исходя из его воли.
2. Не предоставление Субъектам права свободного выражения согласия / несогласия на запрос их кредитного отчета в бюро кредитных историй, т.к. формы Согласий являются императивными и подписываются единой подписью в составе иных документов. Такая практика установлена в деятельности более 60% из проверяемых банков.
3. Неверное толкование / указание срока действия Согласия, срок которого строго определен частью 10 статьи 6 Закона № 218-ФЗ, что в свою очередь приводит к осуществлению запросов кредитных отчетов за сроком действия ранее оформленного Согласия и возбуждению административных дел по статье 14.29 КоАП РФ как в отношении банков – юридических лиц, так и в отношении уполномоченных должностных лиц банков.
Регулятор обращает внимание, что использование банками указанных выше практик создает условия для недовольства потребителей и нарушению их прав, а также несет репутационные и иные риски для всего банковского сектора.
Полный текст Информписьма Банка России – https://rosfinsovet.ru/site/public/files/17/16823-bki138_ip-dud-ot-02.04.24-tipov-oshibki-pri-oform-sogl-na-poluch-krotch_.pdf