Присоединение к Рекомендациям НСФР

В рамках проводимой Банком России активной работы по внедрению «поведенческого надзора» на финансовом рынке по предложению НСФР в конце 2018 года был начат проект по совместной разработке НСФР и Службой Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее – Служба) Рекомендаций по применению нормативных актов, обеспечивающих права потребителей финансовых услуг, в целях обобщения и популяризации лучших рыночных практик, а также внедрения отдельных элементов поведенческого надзора в различных секторах финансового рынка.

Первым совместно подготовленным документом стали Рекомендации по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Рекомендации) (прилагается).

Проект Рекомендаций был согласован с заинтересованными финансовыми организациями – членами Комитета НСФР по вопросам регулирования потребительского кредитования и представителями Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы, утвержден решением Президиума НСФР от 12.12.2018 и официально поддержан письмом Службы от 29.12.2018 для размещения на официальном сайте НСФР (прилагается).

В соответствии с действующим Регламентом утвержденные Рекомендации НСФР размещаются в открытом доступе на сайте НФСР для присоединения любой заинтересованной финансовой организации.

Перечень финансовых организаций, присоединившихся к Рекомендациям НСФР и обеспечивающих их применение (далее – Перечень организаций) является публичным, размещается на сайте НСФР и будет регулярно доводиться до сведения Банка России для учета в надзорной деятельности.

В связи с изложенным и принимая во внимание активную позицию Вашего банка в сфере обеспечения прав потребителей финансовых услуг предлагаем рассмотреть вопрос об официальном присоединении Вашего банка к Рекомендациям.

В случае принятия соответствующего решения просим направить в НСФР заполненное Заявление о присоединении к Рекомендациям на электронный адрес bezuglaya@rosfinsovet.ru (Безуглая Наталья Ивановна).
 

СКАЧАТЬ ФОРМУ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К РЕКОМЕНДАЦИЯМ